Molti hanno provato, e fallito, a definire Surly. Contrariamente alla credenza popolare, non siamo un gruppo di aspiranti serial killer squilibrati e ossessionati dai clown, beh, non tutti. Non siamo ubriachi 24 ore su 24, 7 giorni su 7 e non viviamo più nei boschi dietro il nostro ufficio. Ciò che siamo è un assortimento di personalità e umanoidi, tutti uniti da un interesse comune: il nerd delle bici. Realizziamo bici in acciaio serie per persone che non si prendono troppo sul serio.
Non ci piace parlare male di altri materiali per telai. Invece, siamo convinti che l'acciaio sia il materiale migliore per i tipi di bici che progettiamo e guidiamo. I nostri tubi "Natch!" sono progettati dai nostri ingegneri per adattarsi all'uso previsto e alle caratteristiche di carico di ogni singolo modello. Tubi specifici per dimensioni, profili di rinforzo personalizzati, forcelle proprietarie, dettagli di design fuori dal comune... tutte queste caratteristiche creano la "Surly Ride", comfort e conformità, che è coerente in tutte le bici Surly.
I motociclisti Surly spaziano tra taglie e forme diverse, mentre fanno il dito medio ai principi di marketing demografico preciso. Questo non è un club esclusivo. Sei il benvenuto a unirti a patto che ti senta a tuo agio nella tua pelle. Una cosa che i motociclisti Surly hanno in comune è la propensione a tagliare fuori le stronzate. Non hai bisogno di indossare un'uniforme o un kit per guidare un Surly. Basta buttare la gamba e partire.